Após liderar ranking, Viracopos cai para 9º lugar entre aeroportos do país

Outros 14 aeroportos foram avaliados em pesquisa da SAC


Publicação: 29/04/2014
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O Aeroporto Internacional de Viracopos, em Campinas (SP), caiu da primeira colocação para a nona no ranking dos 15 principais terminais brasileiros, segundo pesquisa da Secretaria de Aviação Civil (SAC) que consultou a avaliação dos passageiros em relação aos terminais.

A consulta, cujo resultado foi divulgado nesta segunda-feira (28), ouviu 18 mil pessoas entre janeiro e março de 2014 e compara os dados colhidos no ano passado. Ao todo foram avaliados 41 itens de desempenho, entre eles meio de transporte usado para chegar aos terminais e atendimento recebido na imigração ou aduana.

Avaliação

Segundo a SAC, em uma escala de 1 a 5, a média da nota de Viracopos no primeiro trimestre de 2014 foi de 3,86, enquanto a média nacional foi de 3,81. As piores avaliações em Campinas são sobre o custo de estacionamento, instalação e valor da alimentação e conexão wi-fi de internet. Entre janeiro e março de 2013, a nota média de Viracopos foi de 3,65, entre abril e junho, de 3,8, entre julho e setembro, de 3,97, e entre outubro e dezembro, 4,12, período em que o terminal ficou em primeiro lugar no ranking da SAC.

Por meio de nota, a Concessionária Aeroportos Brasil disse que o preço do estacionamento segue valores do mercado. Em relação ao valor pago pela alimentação, a nota dada é a mesma dos demais aeroportos do país, 2,16.

A empresa ressalta que o terminal ganhou cinco novas opções, além da feirinha de ambulantes e do restaurante popular. Sobre o desempenho da internet wi-fi, a concessionária aponta que foi uma das primeiras gestoras aeroportuárias a disponibilizar o serviço de forma gratuita e ilimitada aos usuários e não houve alteração no serviço em relação ao levantamento anterior. Na questão de espaço para negócios, sala VIP, a nota dada nesse item foi de 4,53, acima da média dos demais pesquisados, que foi de 3,25. A empresa disse ainda que respeita a opinião dos passageiros, refletida na pesquisa realizada pela SAC, e tem trabalhado para melhorar o conforto, a comodidade e a segurança dos
usuários.

Ampliação
O novo terminal do Aeroporto de Viracopos começa a funcionar dia 3 de junho e a transferência das operações será finalizada até 5 de outubro, de acordo com cronograma divulgado pela Secretaria de Aviação Civil. Inicialmente, apenas a estrutura internacional estará disponível, e o voo inaugural possivelmente será entre Portugal e Campinas. O plano de transferência operacional das companhias e da concessionária responsável pela administração de Viracopos foi entregue no dia 6 de abril.

O documento detalha como cada empresa fará a mudança na estrutura de check-in, equipe, tecnologia e rotina de trabalho. Inicialmente, a nova estrutura de Viracopos poderá comportar até 14 milhões de passageiros e terá 28 pontes de embarque, estacionamento com 4 mil novas vagas para veículo e 35 novas vagas para aeronaves. A iniciativa privada prevê investimento de R$ 2,06 bilhões entre agosto de 2012 e maio de 2014, o que inclui a construção do terminal.

Redação CNTT com G1

 



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