Depois de
meses de pesquisa de mercado, a Federação Internacional de Futebol
Associado (FIFA) anuncia as principais condições de entrega de
ingressos para a Copa do Mundo da FIFA 2014. Os compradores podem
agora decidir se querem ou não receber os ingressos por um serviço
de entrega a um custo adicional ou retirá-los pessoalmente sem
custos em um dos centros de distribuição dentro das doze
cidades-sede no Brasil.
Um serviço de entrega internacional foi contratado para conduzir o
procedimento tanto com relação a clientes residentes no Brasil
quanto para residentes no exterior. Um valor de R$ 59 (cerca de US$
25) será cobrado por entrega no Brasil. No exterior, cada entrega
custará US$ 41. Decidiu-se utilizar preços médios independentemente
do país ou do estado para onde os ingressos serão enviados a fim de
garantir as mesmas condições a todos os torcedores
independentemente de onde eles vivem no país-sede ou fora dele. A
taxa de entrega cobre os custos de envio, bem como outros custos
administrativos associados ao serviço e todos os tributos. Ela
também inclui até três tentativas de entrega dos
ingressos.
Serviço
opcional
"Este é um serviço opcional especial para os torcedores", declarou
o diretor de marketing da FIFA, Thierry Weil, responsável pela
venda de ingressos. "Os ingressos são itens valiosos e, como tal,
não podem ser simplesmente enviados por um serviço postal comum. É
necessário assegurar que esses bens preciosos sejam entregues de
forma segura e em condições justas para todos os torcedores no
Brasil e no exterior. Estou muito contente por finalmente termos
encontrado o que acreditamos ser uma solução justa e boa para todos
os compradores que preferem receber os ingressos",
disse.
Durante a primeira fase de venda de ingressos, cerca de 55% dos
torcedores que conseguiram efetivar a compra indicaram que estariam
interessados em receber os ingressos por meio de um serviço de
entrega. A partir desta segunda-feira, 11, exceto, conforme o
Regulamento de Venda de Ingressos, no caso de ingressos especiais
ou com desconto, os compradores (tanto os que tiveram a compra
efetivada no primeiro período quanto novos compradores) poderão
informar até 30 de janeiro de 2014 se preferem a entrega ou a
retirada de ingressos. A informação deverá ser fornecida na conta
de ingressos registrada no site FIFA.com. Devido à enorme
complexidade operacional da impressão e do envio de ingressos, não
será possível escolher a opção de entrega após 30 de janeiro de
2014 nem com relação a ingressos comprados após essa data.
Mediante solicitação, os ingressos efetivamente adquiridos e pagos
serão entregues ao endereço indicado pelo comprador dentro de um
período de seis a oito semanas antes da Copa do Mundo da FIFA
Brasil 2014. Por razões de segurança, a distribuição de ingressos
vai começar apenas no início de abril de 2014, coincidindo em geral
com a abertura dos Centros de Distribuição de Ingressos nas
cidades-sede.
Com informações do site da FIFA
Secretário Nacional de Comunicação da CNTTL: José Carlos da Fonseca - Gibran
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